到着時、税関や荷物の受け取りなどで時間がかかった際などに別の待機料金が発生いたしますか？
実際のフライト到着時刻から60分は無償待機時間です。通常60分を超えることはございませんが以降は時間料金が発生いたします。
空港ではどうやってドライバーと会えますか？
お客様の到着出口を予めドライバーが調べた上で、ネームボードをもって待機しております。また、万が一、ドライバーと会えない場合のために、24時間英語対応可能の電話番号を予めおしらせいたしますので、こちらでの対応も可能です。
成田空港と都内との走行時間はどのくらいでしょうか？
道路状況にもよりますが、およそ70分ほどです。
ホテルでのお迎えの際は、どのようにドライバーと会いますか？
ホテルのベルデスク様へお声がけの上、車寄せにて待機させていただきます。ご搭乗のお客様はベルデスク様へお車お迎えの趣旨、お声がけくださいますようお願いいたします。
当日の予約も可能ですか？
予約状況にもよりますが可能です。ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
